西安市临潼区89位领导干部在其官方网站宣布手机号码后,频繁接到倾销电话.良多领导干部表示,来电中有1/3是群众反映题目、联系工作,其余2/3都是拉赞助和倾销的电话.(华商报 2月20日)领导干部公然手机号码.改变了打座机无人接听的缺点,证实了当地领导干部不怕公家打手机的勇气和自信,这一点值得肯定.然而,宣布领导手机就是需要领导冲在第一线当办事员直面群众,这在对待群众的立场是可取,然而,在实际操纵中反而是在添乱,其一,群众问的事情都是比较细致的,领导不一定清晰详细的办理流程,而群众拨打领导手机的题目一般都是比较急迫的事情,领导一时无法直接解决反而耽误群众时间;其二,领导直接出头具名解决理应由详细办事职员办理的事情实在是一种职能错位,由于党政部分各有分工(手机归属地查询 www.baishicha.com),都有相应的办事程序,领导是统筹协调和监视治理这些机构是否在各尽其责地人民服务.
如今,群众有了题目爱找领导,为了积极响应群众的呼声,各地都开通各种领导热络电话以显示亲民作风,却很少有人当真思索为何群众有事爱找领导?那是因为真正应该为群众办事的人不作为,让群众找不到办事的人,于是只有找领导来办事.
一个井然有序的服务流程应该是无须领导出头具名干涉就可以直接办理,领导干部真正需要宣布是细致的办事流程和职能部分电话,而非领导手机号码.领导要做的不应该是冲在前线当传话人,应该退居幕后不当群众办事的二传手,让群众办事可以直接找到办事的人,这或许比宣布领导手机更为有效,也可省去因宣布手机号码带来的诸多烦恼.